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DEVOLUCIONES
Nos haremos cargo del costo del envío de devolución si se verifica que el producto era defectuoso cuando se le envió al cliente, si se trata de un error de embalaje o si el envío es incorrecto con respecto a lo solicitado por el cliente. La garantía no cubre daños causados por el uso del producto en sí. El cliente tiene 14 días para devolver los artículos.
Sin abrir el sello, las devoluciones de productos se aceptarán solo en su embalaje original, adjuntando la factura, un aviso por correo electrónico explicando los motivos de la devolución a tiendatendenciastemporada@gmail.com y siempre se ha respondido con la aceptación por escrito de la devolución y se ha informado al cliente sobre la dirección a que devolver los bienes. Sin embargo, tendenciastemporada se reserva el derecho de verificar el estado de los artículos devueltos e informar al cliente el procedimiento de garantía. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente en todos los casos en que los motivos no sean responsabilidad de tendenciastemporada
En caso de devolución, el cliente puede optar por solicitar de forma gratuita el mismo producto o un precio comparable, o reembolsar el importe de la factura, por PayPal a la cuenta que el cliente proporcione, en menos de 30 días.
MANERAS DE PAGAR
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